歲月不居，時(shí)節(jié)如流，轉(zhuǎn)眼今年是中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)成立三十周年的美好日子。而我也在房地產(chǎn)評(píng)估行業(yè)摸爬滾打34個(gè)春秋了，30年對(duì)于一個(gè)人可能是一段比較長(zhǎng)的經(jīng)歷，但對(duì)于一個(gè)行業(yè)來說正恰似芳華。作為一名行業(yè)的老兵，我有幸見證了行業(yè)從創(chuàng)立、發(fā)展、壯大到風(fēng)華正茂，也在不同崗位與任職間體驗(yàn)了評(píng)估人的快樂與辛酸，更從評(píng)估管理的實(shí)踐中不斷完善自我?；厥走^去，房地產(chǎn)評(píng)估行業(yè)成長(zhǎng)路上雖然有荊棘坎坷，但每一段時(shí)光都有我們披荊斬棘奮發(fā)自強(qiáng)的身影；展望未來，房地產(chǎn)評(píng)估人必將繼續(xù)踔厲奮發(fā)，勇?lián)姑?，助推房地產(chǎn)評(píng)估事業(yè)再創(chuàng)高峰。
一、初探行業(yè)，懵懂與憧憬
1990年，我在華中農(nóng)業(yè)大學(xué)讀土地經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)碩士研究生二年級(jí)時(shí)，一次偶然的機(jī)會(huì)，我被一位師兄邀請(qǐng)去北京參加建設(shè)部的一個(gè)房地產(chǎn)評(píng)估培訓(xùn)班，一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間，我白天在北京理工大學(xué)上課，晚上住在中國(guó)人民大學(xué)。機(jī)緣巧合，年少懵懂的我，就這么一頭闖進(jìn)房地產(chǎn)評(píng)估行業(yè)，也讓我比一般人更早接觸估價(jià)師這個(gè)職業(yè)。也是那年，我在研究了20世紀(jì)二三十年代武漢市的歷史地價(jià)后（以每方丈多少白銀為單價(jià)），結(jié)合白銀的現(xiàn)貨價(jià)格，轉(zhuǎn)換成元/平方米，分析長(zhǎng)期基礎(chǔ)設(shè)施投資和社會(huì)因素，研究當(dāng)時(shí)的武漢市土地價(jià)格和等級(jí)，取得了很好的評(píng)估效果，論文在武漢市房地產(chǎn)學(xué)會(huì)的《房地研究》（1990）上發(fā)表。后來我又查找了大量的歷史、現(xiàn)狀和國(guó)內(nèi)外資料，分析武漢市歷史和現(xiàn)狀地價(jià)案例，撰寫碩士畢業(yè)論文《城市土地使用權(quán)價(jià)格研究》。1992年，湖北省首宗土地估價(jià)（湖北省軍區(qū)轉(zhuǎn)讓土地給中國(guó)人民銀行），就是在此論文基礎(chǔ)上，結(jié)合省、市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參考意見，形成了土地估價(jià)報(bào)告。
1993年底，湖北土地價(jià)格評(píng)估師事務(wù)所（1996年改成湖北省地產(chǎn)評(píng)估中心）成立，我就正式開始從事估價(jià)工作。起步階段，房地產(chǎn)市場(chǎng)尚在培育期，交易規(guī)模有限，評(píng)估業(yè)務(wù)相對(duì)較少，我們開展估價(jià)業(yè)務(wù)是很艱難的。直到2000年改制，我們一直在夾縫中求生存，其他市級(jí)估價(jià)所怕麻煩、不想做的類型的業(yè)務(wù)，我們都去做。
1999--2000年，國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)鑒證機(jī)構(gòu)開始進(jìn)行改制。我花了整整一年時(shí)間思考選擇去留問題，也咨詢了很多專業(yè)人員，有做證券的、有做律師的，他們大多是比較早從機(jī)關(guān)出去的，都積極鼓勵(lì)我脫鉤出來，因?yàn)樗麄兒苷J(rèn)可我的專業(yè)能力，而我自己對(duì)專業(yè)也比較自信。正式確定脫鉤改制方案時(shí)，我們地產(chǎn)評(píng)估中心11個(gè)人中，7人選擇回到省國(guó)土資源廳機(jī)關(guān)，我和另外3個(gè)同事選擇脫鉤改制，組建湖北永業(yè)行評(píng)估咨詢有限公司。2000年8月9日，我們拿到了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照，自此，湖北省第一個(gè)脫鉤改制的土地評(píng)估機(jī)構(gòu)正式成立！
永業(yè)行剛成立時(shí)，我們面臨著很大的生存壓力，由于歷史原因基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)無法承接，我們只有不斷去開拓新業(yè)務(wù)，不斷增加評(píng)估資格。別人不愿意做的、難度大的評(píng)估業(yè)務(wù)我們都接。因?yàn)榉?wù)到位、技術(shù)水平高，行業(yè)口碑慢慢就樹立了，為今后業(yè)務(wù)拓展打下良好的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)蛻變，改革與創(chuàng)新
我們?nèi)〉玫囊稽c(diǎn)成績(jī)，除了得益于國(guó)家持續(xù)改革帶來的廣闊機(jī)遇外，也離不開永業(yè)行自身不斷的改革創(chuàng)新。
永業(yè)行在2004年達(dá)到業(yè)績(jī)的高峰，但隨后在2005年和2006年連續(xù)出現(xiàn)下滑，面臨虧損的嚴(yán)峻局面。我們深入分析后認(rèn)識(shí)到，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展通常有四個(gè)階段：機(jī)遇期、能人期、制度期和文化期。當(dāng)時(shí)，永業(yè)行已經(jīng)過了機(jī)遇期，單純依賴能人已不足以支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展，亟須建立科學(xué)的制度體系。針對(duì)此情形，2006年7月，我們組織了一次具有重要意義的改革發(fā)展研討會(huì)，永業(yè)行30多名員工全員參加，深入剖析下滑原因，研究改革方案。在研討會(huì)上，我作為副總經(jīng)理，提出五個(gè)方面的改革方案：一是對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行精細(xì)化的分組、分類、分區(qū)管理；二是不斷拓展延伸新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域；三是建立并落實(shí)各項(xiàng)管理制度；四是整頓并構(gòu)建完善的人事體系；五是徹底打破大鍋飯，實(shí)施績(jī)效制度改革。這些方案經(jīng)過大家不斷討論交流，得到了大家的認(rèn)同和支持：只有徹底深入改革，才能推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。研討會(huì)后不久，董事長(zhǎng)決定不再兼任總經(jīng)理，并推薦我來?yè)?dān)任。2006年9月，我正式擔(dān)任永業(yè)行總經(jīng)理。我用三個(gè)月時(shí)間，按照既定計(jì)劃進(jìn)行了大刀闊斧地改革。盡管改革過程中遇到了諸多阻力和反對(duì)聲音，尤其是很多員工對(duì)于績(jī)效改革的抵觸情緒較大。但我堅(jiān)定信念，負(fù)重前行，最終在2006年年底，我們迎來生機(jī)，成功遏制了業(yè)績(jī)下滑的勢(shì)頭。
自2007年開始，永業(yè)行進(jìn)入了十多年不斷增長(zhǎng)的發(fā)展通道。大家開始感受到了改革帶來的利好，對(duì)改革產(chǎn)生積極的期待和認(rèn)同。但是改革的推進(jìn)也經(jīng)歷過四個(gè)階段：第一階段，只要提及改革，都會(huì)有很多人反對(duì)，然而我們堅(jiān)定信念，頂住壓力，強(qiáng)推改革。第二階段，隨著改革的深入，經(jīng)營(yíng)成果逐步顯現(xiàn)，大家慢慢不再反對(duì)改革。我們抓住時(shí)機(jī)，持續(xù)深化改革，鞏固改革成果。第三階段，業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，公司不斷進(jìn)步，改革已成為共識(shí)，我們鼓勵(lì)全員思考改革，為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧。第四階段，改革已成為常態(tài)，希望大家發(fā)揮聰明才智，在自己領(lǐng)域進(jìn)行自發(fā)改革。盡管難度很大，也有人開始嘗試。正是因?yàn)殚L(zhǎng)期的不斷改革，永業(yè)行從最開始單一業(yè)務(wù)發(fā)展到綜合性的評(píng)估咨詢服務(wù)，從報(bào)告式服務(wù)，到為客戶提供全過程解決方案。這種多元化的業(yè)務(wù)模式使我們能夠抵御單一業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，即使某一板塊面臨挑戰(zhàn)，其他業(yè)務(wù)的快速發(fā)展也能保證公司的整體穩(wěn)健。比如說2012年武漢市取消了房地產(chǎn)交易契稅評(píng)估，給只有契稅評(píng)估一項(xiàng)業(yè)務(wù)的評(píng)估公司帶來重創(chuàng)，武漢市有近20%的評(píng)估機(jī)構(gòu)因此關(guān)門。我們因?yàn)闃I(yè)務(wù)的多樣性和創(chuàng)新性而免受波及，反而因多業(yè)務(wù)的協(xié)同推動(dòng)老業(yè)務(wù)更上一層樓。
正是改革創(chuàng)新的精神，幫助永業(yè)行一次又一次地渡過了難關(guān)。猶記2020年初，新冠肺炎疫情突如其來，湖北武漢作為疫情中心，形勢(shì)嚴(yán)峻，在不少方面按下了“暫停鍵”，很多企業(yè)無法正常運(yùn)營(yíng)，甚至面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。我們堅(jiān)定信念，團(tuán)結(jié)一致，帶領(lǐng)員工加大研發(fā)和創(chuàng)新力度，深入研究各級(jí)財(cái)稅政策和惠企政策，確保政策紅利應(yīng)享盡享；舉辦各類線上培訓(xùn)班及時(shí)學(xué)習(xí)掌握、分析研判最新的行業(yè)政策，圍繞老舊小區(qū)改造、EOD、城市更新、污水治理等領(lǐng)域研發(fā)50余類新業(yè)務(wù)；啟動(dòng)遠(yuǎn)程線上協(xié)同機(jī)制，全體員工保持微信、手機(jī)、郵件等通訊暢通，對(duì)主管部門和業(yè)主單位的業(yè)務(wù)消息做到及時(shí)接收并處理，做好復(fù)工前期準(zhǔn)備，保障正常業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)不受影響；與員工共克時(shí)艱，承諾不降薪、不減員，并積極為員工及家屬提供醫(yī)療救治、住房補(bǔ)貼等必要的幫助和支持。一系列的舉措，讓永業(yè)行在疫情中未受影響，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)逆勢(shì)增長(zhǎng)，創(chuàng)下佳績(jī)。
進(jìn)入新發(fā)展階段，研發(fā)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新成為永業(yè)行可持續(xù)健康發(fā)展的強(qiáng)大引擎。研發(fā)創(chuàng)新方面，我們組建集資源環(huán)境研究院、研發(fā)委員會(huì)、碳中和研究中心于一體的協(xié)同創(chuàng)新體系，每年投入超5%的研發(fā)經(jīng)費(fèi)，推行數(shù)字化建設(shè)，軟著、實(shí)用新型專利增至200多項(xiàng)，發(fā)布實(shí)施國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及地方標(biāo)準(zhǔn)等20余項(xiàng)，承擔(dān)省部級(jí)課題100余項(xiàng)，在各級(jí)刊物發(fā)表論文600余篇，主辦中國(guó)綠色金融學(xué)術(shù)年會(huì)、新形勢(shì)下自然資源資產(chǎn)盤活研討會(huì)、氣候投融資國(guó)際論壇等多場(chǎng)次主題研討活動(dòng)，前瞻綠色低碳與經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合新趨勢(shì)；深化管理創(chuàng)新，創(chuàng)建“1+六位一體”現(xiàn)代企業(yè)管理體系，即：以經(jīng)營(yíng)管理效率和效益為核心，從“技術(shù)、市場(chǎng)、人事、信息、文化、風(fēng)控”六個(gè)方面強(qiáng)化內(nèi)部治理；實(shí)施輪崗交流、掛職鍛煉，實(shí)施“永動(dòng)力工程”，不斷提升隊(duì)伍活力。海外留學(xué)生、高端人才比例占研發(fā)序列數(shù)的比例70%以上，中高級(jí)職稱以及持有資格證書人員占比達(dá)到40%；優(yōu)化組織創(chuàng)新，推進(jìn)“大后方、大中臺(tái)”戰(zhàn)略，形成產(chǎn)業(yè)鏈、事業(yè)群、事業(yè)部、省內(nèi)外分部、多個(gè)職能部門協(xié)同發(fā)展的多矩陣結(jié)構(gòu)。我們還將風(fēng)險(xiǎn)控制貫穿經(jīng)營(yíng)管理始終，狠抓企業(yè)合規(guī)建設(shè)，建立包括《永業(yè)行監(jiān)督檢查管理制度》《永業(yè)行招投標(biāo)管理制度》在內(nèi)的各類規(guī)章制度60余項(xiàng)，結(jié)合共性內(nèi)容專門編制公司《永業(yè)行“紅黃線”規(guī)定》《永業(yè)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及控制清單》，常態(tài)化開展跟蹤問效、督查督導(dǎo)、誡勉談話、離任審計(jì)等工作，確保公司的穩(wěn)健發(fā)展。同時(shí)，我們積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，對(duì)內(nèi)圍繞“數(shù)字賦能、孿生交付”，構(gòu)建以ERP系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心為核心的數(shù)字化管理平臺(tái)，輔以E學(xué)平臺(tái)、知識(shí)管理系統(tǒng)等，形成綜合管理數(shù)字化生態(tài)圈；對(duì)外提供“評(píng)估咨詢+數(shù)字化”服務(wù)，建立多個(gè)專業(yè)信息化管理平臺(tái)，為市場(chǎng)和客戶提供高質(zhì)量的數(shù)字化服務(wù)。
通過這些努力，公司的組織結(jié)構(gòu)更加清晰，管理效能顯著提高，公司競(jìng)爭(zhēng)力也得到了不斷提升，獲湖北省政府授牌重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)、重點(diǎn)服務(wù)品牌、就業(yè)創(chuàng)業(yè)先進(jìn)集體，先后獲評(píng)國(guó)家行業(yè)協(xié)會(huì)熱心公益獎(jiǎng)、誠(chéng)信示范機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)、全國(guó)地理信息產(chǎn)業(yè)最具成長(zhǎng)性企業(yè)100強(qiáng)、湖北省優(yōu)秀企業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)100強(qiáng)、楚商500強(qiáng)、武漢民營(yíng)創(chuàng)新企業(yè)100強(qiáng)、武漢社會(huì)責(zé)任先鋒等榮譽(yù)，旗下所有公司連年被評(píng)為A級(jí)納稅人。
三、企業(yè)責(zé)任，擔(dān)當(dāng)與使命
在與行業(yè)共成長(zhǎng)的30年，我始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、參政議政、企業(yè)經(jīng)營(yíng)“三結(jié)合”，深懷“做大做強(qiáng)民族高端咨詢服務(wù)業(yè)”的理想與抱負(fù)，將這份家國(guó)情懷深深融入企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展之中，積極承擔(dān)起政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)三重責(zé)任。
堅(jiān)持黨建引領(lǐng)。永業(yè)行的每一次重大轉(zhuǎn)型，每一次飛躍發(fā)展，無不是在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策中獲得的靈感和機(jī)遇。2009年12月，中共湖北永業(yè)行委員會(huì)正式成立，成為全國(guó)評(píng)估咨詢機(jī)構(gòu)的第一個(gè)黨委，截至目前，共成立16個(gè)支部，不斷增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。長(zhǎng)期以來，永業(yè)行黨委將黨中央文件學(xué)習(xí)和公司戰(zhàn)略研討、業(yè)務(wù)優(yōu)化相結(jié)合，常態(tài)化堅(jiān)持好“三會(huì)一課”“三個(gè)學(xué)習(xí)”制度，開展“黨建+”演講比賽，組織黨員以瞻仰革命紀(jì)念館、觀看紅色影片、民主生活會(huì)、愛心捐助等形式，開展主題黨日活動(dòng)等130余場(chǎng)次。永業(yè)行黨委多次被評(píng)為省市區(qū)三級(jí)先進(jìn)基層黨組織、武漢市模范和諧企業(yè)、武漢市法治建設(shè)示范企業(yè)、清廉武昌建設(shè)示范點(diǎn)創(chuàng)建單位等諸多榮譽(yù)。我的多篇黨建學(xué)習(xí)心得體會(huì)被人民政協(xié)報(bào)、湖北日?qǐng)?bào)等多家媒體報(bào)道，被湖北省委統(tǒng)戰(zhàn)部譽(yù)為“百年華誕·最美統(tǒng)戰(zhàn)人”，被武漢市委授予“武漢市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“武漢市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆睒s譽(yù)稱號(hào)。
堅(jiān)持參政議政。擔(dān)任省政協(xié)委員16年來，隨時(shí)隨地寫提案已成我的習(xí)慣。撰寫的《關(guān)于房地產(chǎn)的問題和建議》助推了省政府辦公廳《關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)和房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展措施》（鄂政辦發(fā)〔2020〕13號(hào)）文件出臺(tái)，主要建議均被采納?！蛾P(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)租賃新政的幾點(diǎn)建議》獲評(píng)十二屆湖北省政協(xié)優(yōu)秀提案。《老舊小區(qū)連片改造 推進(jìn)城市更新升級(jí)》入選十三屆湖北省政協(xié)重點(diǎn)提案?！蛾P(guān)于縣（市）級(jí)政府投融資平臺(tái)轉(zhuǎn)型升級(jí)的建議》獲湖北發(fā)展研究獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。《湖北省綠色發(fā)展路徑的幾點(diǎn)建議》《盤活國(guó)有低效存量資產(chǎn)、提高政府投資效率的建議》等得到省領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。2020年1月我提出：為解決中小企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)實(shí)際困難，建議參照《保障農(nóng)民工工資支付條例》，發(fā)布關(guān)于保障中小企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)款項(xiàng)支付的條例。非常高興地看到，2020年7月5日國(guó)務(wù)院令第728號(hào)公布《保障中小企業(yè)款項(xiàng)支付條例》。此外，作為中國(guó)房地產(chǎn)評(píng)估師學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)土地估價(jià)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、湖北省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、省新聯(lián)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼評(píng)估師分會(huì)會(huì)長(zhǎng)，以及多個(gè)省級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，我積極組織行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀從業(yè)人員，開展政治培訓(xùn)、社會(huì)服務(wù)、行業(yè)研討等活動(dòng)，密切溝通聯(lián)系，增強(qiáng)凝聚力、向心力，營(yíng)造合作共事、團(tuán)結(jié)聯(lián)誼的良好環(huán)境。
堅(jiān)持關(guān)愛員工。公司通過永業(yè)行論壇、永業(yè)行網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、官方小程序等媒體矩陣，強(qiáng)化正能量宣傳；一直實(shí)行兩周春節(jié)假期，按年度組織開展員工體檢，按季度舉辦集體生日會(huì)、節(jié)慶活動(dòng)、國(guó)內(nèi)外旅游、參觀學(xué)習(xí)等，組建籃球隊(duì)、足球隊(duì)、羽毛球隊(duì)、乒乓球隊(duì)、合唱團(tuán)等，經(jīng)常與行業(yè)相關(guān)部門、單位、客戶舉行各類友誼比賽；結(jié)合新生代員工追求創(chuàng)新和多樣性的特點(diǎn)，拓展品牌形象如設(shè)計(jì)企業(yè)IP形象周邊——表情包、鑰匙扣、帆布袋、水杯等，與其建立情感鏈接；始終堅(jiān)持“五必訪”，加大幫扶力度，開辟“幫困綠色通道”、設(shè)立愛心幫扶基金，對(duì)困難員工采取緊急救助、定期救助等多種形式的救助活動(dòng)，盡心竭力為員工提供快捷、周到的援助和服務(wù)；弘揚(yáng)孝道文化，公司出資組織優(yōu)秀員工父母赴國(guó)內(nèi)外旅游；強(qiáng)化對(duì)“永二代”關(guān)心與關(guān)愛，通過戶外團(tuán)建、節(jié)日禮包發(fā)放等形式，在員工親子福利上做出很多嘗試和實(shí)踐。同時(shí)，我們還通過董事長(zhǎng)見面會(huì)、主題懇談會(huì)、民主生活會(huì)、新員工交流會(huì)、分部走訪調(diào)研等多種形式，組織開展民主議事，跟蹤督辦員工建議和意見，涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)和員工利益等方面，確保涉及員工利益的事項(xiàng)得到充分討論。
堅(jiān)持奉獻(xiàn)社會(huì)。我始終熱心公益事業(yè)，帶領(lǐng)員工積極開展捐資助教、扶貧幫困、抗震救災(zāi)、鄉(xiāng)村振興等社會(huì)公益事業(yè)，累計(jì)捐贈(zèng)超過600萬元。2020年新冠疫情期間，組織志愿者50多人下沉社區(qū)封控等，累計(jì)捐贈(zèng)資金物資100余萬元，是全國(guó)首家捐款的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)；主持策劃“房地產(chǎn)行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和疫后重振專題服務(wù)活動(dòng)”，探討常態(tài)化疫情防控下房地產(chǎn)行業(yè)健康快速?gòu)?fù)蘇發(fā)展的方向，助力企業(yè)疫后重振。在恩施市屯堡鄉(xiāng)馬者村，帶領(lǐng)永業(yè)行鄉(xiāng)村振興技術(shù)團(tuán)隊(duì)開展專題授課，并與村集體經(jīng)營(yíng)公司簽訂消費(fèi)幫扶采購(gòu)協(xié)議，集中采購(gòu)50萬元農(nóng)副產(chǎn)品；在蘄春縣樓崗村，組織高校專家團(tuán)隊(duì)探討樓崗村“農(nóng)業(yè)+”產(chǎn)業(yè)模式高質(zhì)量發(fā)展建議，編制鄉(xiāng)村振興實(shí)施方案，并捐贈(zèng)鄉(xiāng)村振興專項(xiàng)資金20萬元，助力當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展；此外，向武漢市光彩促進(jìn)會(huì)、興山縣人民政府、長(zhǎng)陽(yáng)縣市救師口村捐贈(zèng)公益基金70余萬元，助力共同締造工作縱深推進(jìn)。并將ESG（環(huán)境、社會(huì)和治理）管理融入業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，堅(jiān)持每年發(fā)布《社會(huì)責(zé)任報(bào)告》、ESG報(bào)告，得到了社會(huì)各界的充分肯定。
四、展望未來，機(jī)遇與挑戰(zhàn)
回顧過去，我們深感自豪；展望未來，我們充滿信心。站在評(píng)估行業(yè)三十年發(fā)展的歷史交匯點(diǎn)上，我們既見證了行業(yè)的輝煌成就，也深刻感受到新時(shí)代帶來的變革與挑戰(zhàn)。這三十年的歷程，是行業(yè)銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的三十年，也是我們機(jī)構(gòu)與時(shí)俱進(jìn)、砥礪奮進(jìn)的三十年。展望未來，我們懷揣著對(duì)美好未來的期望，將繼續(xù)堅(jiān)持專業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)的理念，致力于實(shí)現(xiàn)更高效能、更高質(zhì)量的發(fā)展目標(biāo)，為行業(yè)的持續(xù)繁榮貢獻(xiàn)更多力量。
（一）創(chuàng)新為要，與時(shí)俱進(jìn)爭(zhēng)上游
評(píng)估咨詢行業(yè)對(duì)國(guó)家宏觀政治形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)極為敏感，一項(xiàng)政治決議的出臺(tái)，可能會(huì)讓當(dāng)前經(jīng)營(yíng)情況很好的業(yè)務(wù)迅速消失，也可能會(huì)產(chǎn)生極具增長(zhǎng)潛力的新興業(yè)務(wù)。目前行業(yè)迭代變化很快，周期越來越短。企業(yè)要發(fā)展，必須轉(zhuǎn)型升級(jí)。如果不學(xué)習(xí)中央文件，不掌握政策，不掌握大方向，就無法了解發(fā)展趨勢(shì)。要不斷學(xué)習(xí)黨和政府的各種文件，了解并緊跟國(guó)家的大形勢(shì)、大環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)黨和國(guó)家政策的學(xué)習(xí)，積極尋找下一步的發(fā)展方向。
同時(shí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)創(chuàng)新，以咨詢視角提高評(píng)估機(jī)構(gòu)服務(wù)供給。比如我們圍繞政府主要職能分工，構(gòu)建評(píng)估咨詢、資源環(huán)境和投資金融三大產(chǎn)業(yè)鏈，在滿足差異化、定制化服務(wù)需求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)，創(chuàng)建高效服務(wù)模式。聚焦服務(wù)，以服務(wù)于現(xiàn)代企業(yè)“全生命周期”為主導(dǎo)，以服務(wù)于政府監(jiān)管和資源配置為長(zhǎng)期引導(dǎo)，提供以房地產(chǎn)、資產(chǎn)、礦業(yè)權(quán)評(píng)估咨詢?yōu)橹?，并延伸至?shù)據(jù)資源、自然資源等全要素資源“價(jià)值挖掘、價(jià)值評(píng)估、價(jià)值實(shí)現(xiàn)、價(jià)值提升”四個(gè)方面的價(jià)值評(píng)估服務(wù)。
（二）數(shù)字化轉(zhuǎn)型，賦能行業(yè)智慧化
一是加快業(yè)務(wù)數(shù)字化研發(fā)，比如搭建項(xiàng)目管理系統(tǒng)，使項(xiàng)目管理更加清晰透明、安全高效；創(chuàng)新數(shù)字化業(yè)務(wù)孿生交付，即通過系統(tǒng)化管控項(xiàng)目商務(wù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)全流程，形成服務(wù)產(chǎn)品“ID號(hào)”，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品要素?cái)?shù)據(jù)全程可追溯，提升業(yè)務(wù)交付效率。二是探索管理數(shù)字化，搭建集手機(jī)端、網(wǎng)頁(yè)端于一體化的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，從技術(shù)、信息、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、人力、監(jiān)督、行政等模塊的數(shù)據(jù)出發(fā)，在人事招聘、培訓(xùn)考試、項(xiàng)目管理、技術(shù)審核、印章管理、倉(cāng)庫(kù)管理、檔案管理方向進(jìn)行應(yīng)用拓展，達(dá)到降本增效，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)全流程、全方位管理。三是培育數(shù)字化業(yè)務(wù)，機(jī)構(gòu)在加快業(yè)務(wù)數(shù)字化的同時(shí)，將數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維融入商業(yè)模式和產(chǎn)品服務(wù)中，通過對(duì)評(píng)估數(shù)據(jù)積淀、挖掘，結(jié)合用戶洞察等信息化手段，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息場(chǎng)景的價(jià)值創(chuàng)造及轉(zhuǎn)型重構(gòu)，培育數(shù)字化業(yè)務(wù)增長(zhǎng)極。
（三）風(fēng)險(xiǎn)防控，保障行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展
一是建立健全風(fēng)險(xiǎn)控制管理體系，聘請(qǐng)法律顧問、設(shè)置法務(wù)崗，從法律角度對(duì)可能會(huì)出現(xiàn)以權(quán)謀私的漏洞檢查；組建監(jiān)督審計(jì)等監(jiān)察部門，擬定紅黃線、監(jiān)督審計(jì)等相關(guān)管理制度，設(shè)立內(nèi)部舉報(bào)投訴渠道。二是著力防范信息安全風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)信息權(quán)限管理和數(shù)據(jù)保密培訓(xùn)，強(qiáng)化員工安全意識(shí)，做到全程留痕可追溯，明確事后追責(zé)機(jī)制。三是常態(tài)化開展全面經(jīng)營(yíng)體檢工作，覆蓋高管、部門負(fù)責(zé)人、骨干及員工的跟蹤問效、督查督導(dǎo)、誡勉談話、離任審計(jì)、經(jīng)營(yíng)體檢等，適時(shí)采取法律手段進(jìn)行追償賠償。四是做好品牌風(fēng)險(xiǎn)防控，通過注冊(cè)品牌商標(biāo)、開展輿情監(jiān)測(cè)、強(qiáng)化版權(quán)宣貫等形式開展品牌保護(hù)，如遇到“傍品牌”“蹭流量”的行為，立即啟動(dòng)商標(biāo)保護(hù)程序，向相應(yīng)網(wǎng)站提交商標(biāo)保護(hù)的申請(qǐng)，制止侵權(quán)行為。
作者：潘世炳
工作單位：永業(yè)行土地房地產(chǎn)資產(chǎn)評(píng)估有限公司